Service Design für Dienstleistungen mit Zukunft
Das menschliche Verhalten im Alltag ist unsere Inspirationsquelle für immer wieder neuartige, überraschende und gleichzeitig zielgruppengerechte Lösungen.
minds & makers entwickeln Dienstleistungsinnovationen nah am Menschen – und wandeln so soziale, ökologische und wirtschaftliche Herausforderungen in Chancen für Unternehmen, Institutionen und deren Kunden.
Unser Ziel als Service Designer: die Funktionalität und Form von Dienstleistungen aus der Perspektive der Zielgruppe zu gestalten und so Mehrwerte für alle Beteiligten zu schaffen. Wie wir dabei vorgehen stellen wir Ihnen auf den folgenden Seiten vor.
News!
Neue Unterstützung für das minds & makers Team
Stefanie Ellwanger hat während ihres Studiums an der Köln International School of Design bereits Erfahrungen in den Bereichen Service Design und Design Management sammeln können, die sie dann in ihren Master Studiengang der Sozialwissenschaften... mehr
Veröffentlichung über minds & makers Projekt im Service Design Journal
Wir freuen uns sehr, berichten zu können, dass in der aktuellen Ausgabe des Service Design Journals "Touchpoint" mit dem Thema "Organisational Change" ein 4-seitiger Artikel über unser Projekt mit dem Swindon Borough Council veröffentlicht wurde. In dem Artikel... mehr
Woran wir arbeiten
Boxenstopp
Boxenstopp ist ein Projekt für ein großes internationales Automobilunternehmen mit dem Fokus zu explorieren, mit welchen Dinge ihre Kunden sich in Bezug auf Mobilität, Automobile und Treibstoff beschäftigen und welche wichtig für sie sind. Das Projekt wurde konzipiert, um internen Service Innovation Team... mehr
Kids in Aktion – Aktion Mensch
Eine große Herausforderung für die Aktion Mensch besteht insbesondere darin, Kinder und Jugendliche aus sozial benachteiligten und bildungsfernen Familien mit Aufklärungsinitiativen zu erreichen. Wir haben die Aktion Mensch mit einer Workshopreihe unterstützt, in der wir gemeinsam… mehr
